La Política de Calidad de ISOMED PHARMA está orientada a ofrecer productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes en sus actividades de producción y comercialización de pruebas de aliento para el diagnóstico de enfermedades digestivas, análisis de muestras de aliento, y comercialización de productos sanitarios y equipos médicos.
ISOMED PHARMA desarrolla en sus establecimientos un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), basado en los requisitos que establece la norma UNE-EN ISO 9001:2008, el cual proporciona un marco de referencia adecuado para establecer y revisar los objetivos de la calidad para su continua adecuación
La Alta Dirección de ISOMED PHARMA reitera su compromiso de Calidad Total con todos nuestros clientes, empleados, proveedores y con la sociedad en general, y para ello establece los siguientes principios:
- Comprender las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, satisfacer sus requisitos y realizar un esfuerzo por exceder sus expectativas
- Ofrecer productos y servicios de excelente calidad a nuestros clientes, incluyendo las actividades de entrega y las posteriores a la misma.
- Cumplir estrictamente la legislación vigente aplicable en cada caso, así como otros requisitos que la organización suscriba
- Fomentar la formación y sensibilización de nuestros empleados, así como la comunicación con los proveedores y subcontratistas
- Proporcionar a nuestro personal un entorno de trabajo apropiado que fomente el desarrollo de las aptitudes personales y el trabajo en equipo para lograr que el personal se involucre en la consecución y cumplimiento de los objetivos de la organización
- Aplicar un programa de mejora continua del SGC de ISOMED para incrementar la eficacia del sistema y mejorar la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes y otras partes interesadas
La Alta Dirección expresa su compromiso de comunicar esta política y establecer los mecanismos adecuados para su entendimiento.